Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från neoretro.se.

Personlig information vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom information om de enskilda webbsidorna eller produkterna du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Denna information kallar vi ”enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation med följande tekniker:

  • Cookies – små datafiler som placeras på din enhet. Mer info om cookies och hur du inaktiverar dem hittar du på allaboutcookies.org.

  • Loggfiler – spårar handlingar på webbplatsen och samlar in data såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och tidsstämplar.

  • Webbfyrar, taggar och pixlar – elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi också in information från dig, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Detta kallas ”orderinformation”.

När vi pratar om personlig information i denna policy avser vi både enhetsinformation och orderinformation.

Hur vi använder din personliga information

Vi använder orderinformationen vi samlar in för att:

  • Bearbeta och fullfölja beställningar (inklusive betalningar, frakt och orderbekräftelser).

  • Kommunicera med dig.

  • Kontrollera risker eller bedrägerier.

  • Ge dig information eller erbjudanden om våra produkter och tjänster när du har gett samtycke.

Vi använder enhetsinformationen vi samlar in för att:

  • Identifiera potentiella risker och bedrägerier (framför allt din IP-adress).

  • Förbättra och optimera webbplatsen (t.ex. genom att analysera hur kunder surfar och interagerar med webbplatsen).

  • Utvärdera effekten av våra marknadsföringskampanjer.

Delning av din personliga information

Vi delar din personliga information med tredje parter för att kunna använda den enligt ovan. Exempel:

Vi kan också dela din information för att följa lagar, svara på juridiska förfrågningar eller skydda våra rättigheter.

Riktad annonsering

Vi kan använda din information för riktad annonsering eller marknadskommunikation som kan vara av intresse för dig.

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar vår datainsamling om vi ser en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att:

  • Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.

  • Begära rättelse, uppdatering eller radering av dina uppgifter.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via contact@neoretro.se.

Vi behandlar din information för att kunna fullgöra avtal (t.ex. order) eller för att driva legitima affärsintressen. Observera att din information kan överföras utanför Europa, bl.a. till Kanada och USA (Shopify-servrar).

Datalagring

När du gör en beställning sparar vi din orderinformation i våra register tills du ber oss radera den.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i praxis, juridiska krav eller andra operativa skäl.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakt

För frågor, klagomål eller mer information om vår sekretesspraxis, kontakta oss via e-post på:
📧 contact@neoretro.se